Aprimore o Suporte com Optimal Remote
Optimal Remote para Android é uma ferramenta de utilidade que visa otimizar o tempo de suporte técnico, reduzindo-o em até 60%. Com a funcionalidade de compartilhamento de tela, a aplicação permite que a equipe de suporte visualize diretamente o dispositivo do usuário, oferecendo soluções mais rápidas e eficazes do que as tradicionais interações por voz. É especialmente projetada para dispositivos com Android 5.0 Lollipop, proporcionando uma experiência intuitiva e dinâmica.
Para utilizar o Optimal Remote, é necessário adquirir uma ferramenta de operador, que está disponível para compra na Amazon. É importante ressaltar que o aplicativo cliente não funcionará sem essa ferramenta, o que limita sua acessibilidade. Ideal para empresas que buscam melhorar o atendimento ao cliente e a resolução de problemas, a aplicação se destaca no segmento de utilidades e ferramentas para dispositivos móveis.
